Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта https://starhome.kz (далее — Сайт), принадлежащего ТОО «Star Home Products» (БИН 140240026961, юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, Жетысуский район, пр. Суюнбая, д. 157/1, почтовый индекс 050040). Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данного Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Сайт предоставляет информацию о товарах (характеристики, описание) для ознакомления. ТОО «Star Home Products» не осуществляет онлайн-продажи через Сайт. Пользователи могут связаться с компанией через WhatsApp, телефон (+7 747 659 1650), электронную почту (starhome.online@yandex.com) или форму обратной связи (https://starhome.kz/kontakty/).
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) и вступает в силу с момента использования Сайта.
1.3. Администрация Сайта (ТОО «Star Home Products») вправе вносить изменения в Соглашение без уведомления Пользователей. Актуальная версия доступна на Сайте.

2. Права и обязанности Пользователя

2.1. Пользователь имеет право:

• Просматривать информацию о товарах, представленных на Сайте.
• Связываться с ТОО «Star Home Products» через указанные контакты для получения консультаций или заказа товаров.
  2.2. Пользователь обязан:
• Соблюдать условия настоящего Соглашения.
• Не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Республики Казахстан, включая Закон РК «О рекламе» от 19 декабря 2003 года № 508-II.
• Предоставлять достоверные данные (Имя, Email, Номер телефона, Название компании, Сообщение) при использовании формы обратной связи.
  2.3. Пользователь подтверждает, что достижение возраста 16 лет позволяет ему самостоятельно принимать решения об использовании Сайта в соответствии со статьей 17 Гражданского кодекса РК (Общая часть).

3. Права и обязанности Администрации Сайта

3.1. ТОО «Star Home Products» обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о товарах в каталоге.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
  3.2. Администрация вправе:
• Ограничивать доступ к Сайту при нарушении Пользователем условий Соглашения.
• Обновлять контент Сайта без предварительного уведомления.

4. Обработка персональных данных

4.1. При заполнении формы обратной связи Пользователь предоставляет персональные данные (Имя, Email, Номер телефона, Название компании, Сообщение), которые обрабатываются в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
4.2. ТОО «Star Home Products» использует указанные данные исключительно для обработки запросов, консультаций и связи с Пользователем.
4.3. Данные, предоставленные через формы, не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
4.4. Подробности обработки данных указаны в Политике конфиденциальности.

5. Ограничение ответственности

5.1. Администрация не несет ответственности за:

• Неточности в информации, вызванные техническими сбоями.
• Убытки, возникшие вSkype результате ненадлежащего использования Сайта Пользователем.
  5.2. Сайт предоставляется на условиях «как есть» в соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса РК (Общая часть).

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы) являются объектами интеллектуальной собственности ТОО «Star Home Products» и защищены Законом РК «Об авторском праве и смежных правах» от 10 июня 1996 года № 6-I.
6.2. Копирование, распространение или использование материалов без письменного согласия Администрации запрещено.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Споры, связанные с использованием Сайта, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Претензии направляются на email: starhome.online@yandex.com. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
7.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передается в суд по месту нахождения ТОО «Star Home Products» (г. Алматы) в соответствии со статьей 27 Гражданского процессуального кодекса РК.

8. Контактная информация

8.1. ТОО «Star Home Products»

• БИН: 140240026961
• Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, Жетысуский район, пр. Суюнбая, д. 157/1, почтовый индекс 050040
• Email: starhome.online@yandex.com
• Номер телефона: +7 747 659 1650
• Форма обратной связи: https://starhome.kz/kontakty/

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
9.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
9.3. Соглашение действует с момента его принятия Пользователем и до прекращения использования Сайта.